Todos los módulos disponibles en cada plan. Solo pagas por usuarios.
Para empezar
Para empresas en crecimiento
Para grandes organizaciones
| Start | Standard | Pro | |
|---|---|---|---|
| Usuarios | hasta 10 | sin límite | sin límite |
| Buzones de correoNúmero de direcciones de email conectadas al sistema (ej. oficina@, soporte@). | 10 | 30 | sin límite |
| SMTP propioEnvío de emails desde tu propia dirección a través de Sugester, con copia en tu servidor. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Límite de emails enviados / mesAplica a emails enviados desde el sistema (helpdesk, mailing). Recepción sin límite. | 1 000 / usuario | 5 000 / usuario | 10 000 / usuario |
| Base de clientes CRMContactos en CRM — empresas y personas con historial, etiquetas y campos personalizados. | hasta 1 000 | hasta 5 000 | sin límite |
| Proyectos | 30 | sin límite | sin límite |
| Widgets de chatNúmero de widgets Live Chat para insertar en diferentes sitios web. | 1 | 5 | sin límite |
| Límite de conversaciones / mesLímite de hilos de conversación iniciados en el chat por mes calendario. | 5 000 | 10 000 | sin límite |
| Tareas / mes | 10 000 | 30 000 | sin límite |
| Bases de conocimientoFAQ públicas e internas, con widget web, changelog e interfaz multilingüe. | hasta 3 | hasta 10 | sin límite |
| CMS — sitios webCreación de sitios web con dominio propio, SSL y editor visual. | hasta 3 | hasta 10 | sin límite |
| Noe — AI No-Code AppsConstrucción de aplicaciones empresariales sin código — dashboards, formularios, automatizaciones. | hasta 3 | hasta 10 | sin límite |
| AlmacenamientoEspacio para adjuntos, documentos y archivos en Drive. | 100 MB / usuario | 1 GB / usuario | 100 GB / usuario |
| Integraciones y automatizacionesConexiones con sistemas externos (API, webhooks) y acciones automáticas. | — | ✓ | ✓ |
| Macros / acciones programablesAutomatización de tareas repetitivas — varias acciones con un solo clic. | — | 5 | 50 |
| Dominio propioConectar tu propio dominio (ej. ayuda.tuempresa.com) a la base de conocimientos, chat o CMS. | — | ✓ | ✓ + SSL |
| Plantillas de documentosCreación de plantillas de contratos, ofertas e informes con datos del CRM y proyectos. | — | ✓ | ✓ |
| Configuración de permisosCreación de roles y restricción de acceso a datos — estructura de permisos adaptada a la empresa. | — | ✓ | ✓ |
| Servidor dedicadoServidor aislado exclusivamente para tu empresa — control total sobre rendimiento y seguridad. | — | — | ✓ |
| Soporte | Email + chat | Email + chat + teléfono | |
| Gestor asignadoPersona de contacto dedicada que conoce la especificidad de tu empresa. | — | — | ✓ |
Sí. El plan Free es gratuito para siempre, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito. Incluye 3 usuarios, 100 contactos en el CRM y acceso a todos los módulos.
No. Todos los módulos (CRM, Helpdesk, Live Chat, Tareas, Base de conocimientos, Email marketing, Formularios, Feedback, VoIP) están disponibles en cada plan. Pagas por el plan, no por los módulos.
El precio indicado es por usuario al mes. Por ejemplo, el plan Pro a 7 €/mes con 5 usuarios son 35 €/mes.
Sí, puedes subir o bajar de plan cuando quieras. El cambio es inmediato, sin esperar al final del período de facturación.
Sí, 14 días gratis sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar la prueba puedes elegir un plan de pago o quedarte en el plan Free.
Sí — con el pago anual obtienes un 10% de descuento en cada plan. Para equipos grandes (más de 50 usuarios) ofrecemos condiciones personalizadas.
No. Sugester funciona en la nube — el hosting, las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad están incluidos en el precio de la suscripción.
Sugester funciona en la nube (SaaS). Inicias sesión desde el navegador o la aplicación móvil. Los datos se almacenan en servidores de la Unión Europea (AWS, región Irlanda).
Sí. Sugester es totalmente responsive — funciona en el navegador del móvil y la tablet. Además, hay aplicaciones nativas para Android e iOS.
Tus datos están seguros. Después del período de prueba tienes 30 días para elegir un plan. Los datos no se eliminan automáticamente.
Escríbenos a [email protected], llámanos al +48 22 599 42 58 o usa el chat en la web. Respondemos en pocas horas.
Para equipos de más de 50 usuarios ofrecemos condiciones dedicadas — servidor propio, SLA y gestor asignado.
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