Base de Conocimientos

Toda la información sobre tu producto en el mismo sitio.
Siempre al día, siempre disponible, siempre online.

 

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Gratuitamente.


Conoce las funciones de la Base de Conocimientos  

Estas empresas utilizan la Base de Conocimientos:

  • siteor
    fakturownia
    siteor

La base de conocimientos es la mejor manera de proveer la información sobre tu producto y el soporte al cliente. El contenido bien organizado es fácil de usar y garantiza mejor posicionamiento en buscadores. Nuestra herramienta facilita a los clientes añadir nuevas preguntas y interaccionar con otros clientes o recibir respuestas de tu equipo.


¿Cómo funciona?
 

Crea tu cuenta y sube el contenido

Puedes introducir contenidos a mano o subir un PDF o archivos de Excel.

Pega el widget en tu página

Todas las funciones estarán disponibles inmediatamente.

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Puedes utilizar uno de nuestros modelos o cambiar el aspecto libremente.



 
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¿Qué obtienes?

Todo en el mismo lugar

Teniendo toda la información en el mismo lugar puedes fácilmente categorizar y organizar todos los contenidos para mejorar la experiencia de tus clientes. Si algo no está aquí, el helpdesk está a un sólo clic. Toda la información está recolectada y contribuye a un mejor posicionamiento de tu producto en buscadores.


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Facilidad de uso

El widget de soporte siempre está visible; tus clientes nunca se sentirán desorientados. Burbujas de ayuda disponibles en la Base de Conocimientos ayudarán a tus clientes conocer y entender tu producto.

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