Sugester - funciones principales

Sugester helpdesk te ayuda en:

Adquirir nuevos clientes

• mejor atención al cliente lo hace más contento; un cliente contento te garantiza marketing de boca a boca y un ruido positivo alrededor de tu producto
• una buena base de conocimientos te ayuda en mejorar tu rango en los resultados de Google y hace tu página más fácil de encontrar
• puedes utilizar el tiempo ahorrado en responder las preguntas de tus clientes enhacer tu empresa crecer

Satisfacer a los clientes actuales

• asegúrate que todos los mensajes se responden rápidamente - Sugester controla el tiempo de respuesta y muestra quién resuelve problemas más rápido
• simplemente da las respuestas de mayor calidad a las preguntas de tus clientes - control automatizado de satisfacción te posibilitará proveer mejor soporte al cliente
• siempre dales apoyo a tus clientes - tu Base de Conocimientos y Foro de Sugerencias construirán alrededor de tu producto una comunidad fija

Ahorrar tiempo y dinero

• gracias a nuestra bandeja de entrada distribuirás el trabajo de tu servicio de atención al cliente más efectivamente
• la mezcla de la Base de Conocimientos y del Foro de Sugerencias provee autosoporte gratuito para tus clientes con acceso 24/7/365
• organiza y gestiona las tareas dentro de tu empresa para maximalizar eficacia y aumentar beneficios