Jak wykorzystać YouTube do obsługi klienta — filmy instruktażowe w bazie wiedzy
Twoi klienci wolą oglądać niż czytać? Nic dziwnego — krótkie filmy instruktażowe potrafią wyjaśnić w minutę to, co artykuł tłumaczy na trzech stronach. Pokazujemy, jak połączyć YouTube z bazą wiedzy, żeby Twoi użytkownicy szybciej znajdowali odpowiedzi.
Czytaj dalej