Productos
CRM Helpdesk Live Chat Gestión de tareas Gestión de proyectos VoIP Base de conocimiento Correo electrónico Email marketing Feedback Formularios y encuestas
Más
Integraciones Funciones Precios Blog Contacto
Iniciar sesión Prueba gratis
Atrás

Correo corporativo seguro, RGPD y Microsoft 365 - como Sugester protege los datos de tu empresa

Sugester
Correo corporativo seguro, RGPD y Microsoft 365 - como Sugester protege los datos de tu empresa

El correo corporativo es el sistema circulatorio de la empresa - por el pasan pedidos, contratos, datos de clientes. Cada filtracion, cada email enviado a la persona equivocada es un problema potencial. En los ultimos meses nos hemos centrado en que el correo en Sugester sea mas rapido, mas seguro y mas comodo.

Microsoft 365 - conecta el buzon de tu empresa con un solo clic

Si tu empresa usa Microsoft 365 (Outlook, Exchange Online), ahora puedes conectar el buzon mediante OAuth - sin introducir manualmente los servidores SMTP e IMAP. Basta con iniciar sesion con tu cuenta de Microsoft y listo.

De forma analoga funciona la configuracion sencilla de Gmail SMTP - introduces la direccion y la contrasena de aplicacion, y el sistema selecciona los servidores por ti.

Anadir buzon de correo
Microsoft 365
Outlook, Exchange Online - conecta mediante OAuth
Gmail
Configuracion SMTP sencilla
SMTP/IMAP propio
Cualquier servidor de correo

Reenvio de emails - reenvia con el historial

Una funcion que muchos clientes esperaban: el reenvio de emails. Recibiste un mensaje de un cliente que deberia llegar a un companero de otro departamento? Haz clic en "Reenviar" - el email llegara al destinatario con el historial completo del hilo.

Carpetas con contadores y opcion de ocultar

Las carpetas de correo tienen ahora contadores de mensajes no leidos - ves cuantos emails esperan tu atencion. Las carpetas que ahora no necesitas puedes ocultarlas - volveran a aparecer cuando las necesites.

Los hilos de correo se muestran de los mas recientes primero - no tienes que desplazarte hasta el final para ver la ultima respuesta.

Permisos sobre plantillas - control sobre el contenido

No todos en el equipo deberian tener acceso a todas las plantillas de email. El nuevo permiso permite limitar la visibilidad de las plantillas - el administrador decide quien ve y usa cada plantilla. Util cuando tienes plantillas con informacion confidencial (descuentos, condiciones especiales).

Eliminacion de cuenta - cumplimiento del RGPD

El usuario puede ahora eliminar su propia cuenta - sin escribir al soporte. El proceso es seguro: requiere confirmacion y los datos se eliminan automaticamente tras el plazo establecido. Pleno cumplimiento del derecho al olvido (art. 17 del RGPD).

2FA con recordatorio del navegador

La autenticacion de dos factores es importante, pero introducir el codigo en cada inicio de sesion en el mismo ordenador resulta molesto. Ahora el sistema recuerda el navegador y la red - en un dispositivo de confianza inicias sesion sin codigo, y desde un dispositivo nuevo sigue requiriendo verificacion.

Verificacion en dos pasos
Hemos reconocido tu navegador
Dispositivo de confianza - inicio de sesion sin codigo
Chrome · macOS · Madrid, ES

Departamentos y roles personalizados - permisos precisos

El nuevo modulo de departamentos permite asignar usuarios a equipos (Ventas, Soporte, Marketing). Y al invitar a un nuevo usuario puedes elegir directamente un rol personalizado con permisos precisos - no hace falta cambiarlos despues.

Sitemap y robots.txt - SEO automatico

Las bases de conocimiento y las paginas CMS generan ahora automaticamente sitemap.xml y robots.txt. El archivo llms.txt (estandar para los crawlers de IA) tambien se genera automaticamente - tu base de conocimiento es visible tanto para Google como para los modelos de IA.

Que aporta esto a tu empresa?

  • Configuracion de correo mas rapida - Microsoft 365 y Gmail sin SMTP manual
  • Seguridad de los datos - 2FA, permisos, control de plantillas
  • Cumplimiento del RGPD - eliminacion de cuenta, limpieza automatica de datos
  • Mejor visibilidad en los buscadores - sitemap, robots.txt, llms.txt
  • Menos desorden en el correo - carpetas con contadores, reenvio, hilos de los mas recientes primero

Quieres tener la certeza de que el correo y los datos de tu empresa estan seguros? Prueba Sugester.

Volver al blog