Prueba gratis durante 30 dias. Sin tarjeta de credito. Sin compromisos.
Para empezar
Para equipos pequenos
Para empresas en crecimiento
Para grandes organizaciones
Servidor dedicado, base de datos dedicada, gestor de cuenta, soporte tecnico completo y configuracion personalizada del sistema.
Contactanos| Función | Free | Pro | Max | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Usuarios | 3 | 5 | sin límite | sin límite |
| Buzones | 1 | 10 | 30 | sin límite |
| SMTP personalizadoEnviar correos desde tu dirección a través de Sugester, con copia en tu servidor. | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widgets de chatNúmero de widgets de chat que puedes integrar en diferentes páginas. | 1 | 3 | 10 | sin límite |
| Límite chats / mesLímite de conversaciones de chat iniciadas por mes. | 100 | 1 000 | sin límite | sin límite |
| Contactos CRM | 100 | sin límite | sin límite | sin límite |
| Módulos | ||||
| CRM | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Helpdesk + correo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live Chat | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestión de tareas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Proyectos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Email marketing | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formularios y encuestas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Feedback / foro de sugerencias | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| VoIP | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timesheet / registro de tiempo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avanzado | ||||
| Macros y automatizaciónAutomatyzacja i dowolna konfiguracja akcji w systemie. Makra mogą być wywołane np. po utworzeniu zadania, dodaniu klienta czy po rozmowie telefonicznej. | — | — | ✓ | ✓ |
| Widget Autocall (callback) | — | — | ✓ | ✓ |
| Plantillas de documentosCrear plantillas de contratos, ofertas e informes personalizados basados en datos de clientes, negocios o proyectos. | — | — | ✓ | ✓ |
| Permisos personalizadosConceder o restringir el acceso de usuarios. Crear roles que reflejen la estructura de permisos de tu empresa. | — | — | ✓ | ✓ |
| Campañas SMS | — | — | ✓ | ✓ |
| Dominio propioConectar tu propio dominio (ej. ayuda.tuempresa.com) a base de conocimientos, foro o widget de chat. | — | — | ✓ | ✓ |
| Dominio propio + SSLDominio propio con certificado SSL — cifrado completo en tu dominio. | — | — | — | ✓ |
| Servidor dedicadoServidor aislado exclusivamente para tu empresa — control total sobre rendimiento y seguridad. | — | — | — | ✓ |
| Soporte | ||||
| Email + base de conocimientos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat en vivo | — | — | ✓ | ✓ |
| Gestor de cuenta dedicado | — | — | — | ✓ |
| Precio neto / mes / usuario | €0 | €25 | €35 | €65 |
Todos los módulos disponibles en cada plan (incluido Free). Los límites aplican a usuarios y buzones, no a funciones.
Base de contactos, historial, segmentación, etiquetas, campos personalizados, embudo de ventas.
Widget de chat para web, monitoreo de visitantes, respuestas predefinidas.
Bandeja compartida, asignación de tickets, estados, autoresponder, SLA.
Kanban, lista, prioridades, fechas límite, comentarios, timesheet, Scrum sprints.
FAQ público e interno, categorías, buscador, widget web, changelog.
Campañas, segmentación, plantillas, programación, informes de aperturas y clics.
Constructor de formularios, integración web, NPS, exportación de resultados.
Foro de sugerencias, votación, estados, personalización, integración Facebook.
Telefonía por internet, Datera/SuperVoIP/Plivo, grabación, callback, historial.
Tak. Plan Free jest darmowy na zawsze — bez limitu czasowego, bez karty kredytowej. Obejmuje 3 użytkowników, 100 klientów w CRM i dostęp do wszystkich modułów.
Nie. Wszystkie moduły (CRM, Helpdesk, Live Chat, Zadania, Baza wiedzy, Email marketing, Formularze, Feedback, VoIP) są dostępne w każdym planie. Płacisz za plan, nie za moduły.
Cena podana w cenniku to cena netto za jednego użytkownika miesięcznie. Np. plan Pro za 25 zł/mies. przy 5 użytkownikach to 125 zł netto/mies.
Tak, możesz przejść na wyższy lub niższy plan w każdej chwili. Zmiana jest natychmiastowa — nie musisz czekać do końca okresu rozliczeniowego.
Tak, 30 dni za darmo bez podawania karty kredytowej. Po zakończeniu testu możesz wybrać plan płatny lub zostać na planie Free.
Tak — przy płatności rocznej otrzymujesz 10% rabatu na każdy plan. Dla większych zespołów (50+ użytkowników) oferujemy indywidualne warunki.
Nie. Sugester działa w chmurze — hosting, aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo są wliczone w cenę abonamentu. Nie musisz instalować niczego na swoim serwerze.
Sugester działa w chmurze (SaaS). Logujesz się przez przeglądarkę lub aplikację mobilną. Dane są przechowywane na serwerach w Unii Europejskiej (AWS, region Irlandia).
Tak. Sugester jest w pełni responsywny — działa w przeglądarce na telefonie i tablecie. Dodatkowo dostępna jest natywna aplikacja na Androida i iOS.
Twoje dane są bezpieczne. Po zakończeniu okresu testowego masz 30 dni na wybór planu. Dane nie są usuwane automatycznie.
Napisz do nas na [email protected], zadzwoń pod +48 22 599 42 58 lub skorzystaj z czatu na stronie. Odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
