Materiales de prensa, logotipos e información sobre Sugester.
Sugester sp. z o.o. es una empresa tecnológica polaca con sede en Varsovia, fundada en 2010. Formamos parte del grupo Intum — creadores de software polaco para empresas.
Durante más de 10 años hemos desarrollado herramientas que ayudan a las empresas a comunicarse mejor con sus clientes y gestionar su trabajo de manera más eficiente. Más de 10 000 empresas en Polonia y en el extranjero utilizan nuestro software.
Dirección: ul. Złota 61/100, 00-819 Varsovia, Polonia | NIP: 5252497108
Un sistema integral para gestionar relaciones con clientes, tickets y comunicación — email, chat, VoIP en un solo lugar.
El mayor sistema polaco de facturación online. Utilizado por cientos de miles de empresas en Polonia y en el extranjero.
Un sistema de gestión de contenidos (CMS) para sitios web y portales. Flexible, rápido y fácil de usar para los editores.
Para consultas de medios, entrevistas y materiales de prensa, por favor contacte:
E-mail: [email protected]
Teléfono: +48 22 101 01 83
Nos esforzamos por responder a las consultas de prensa en un plazo de 24 horas en días laborables.
Para los medios ponemos a disposición:
Para recibir el paquete de materiales de prensa, contáctenos por correo electrónico: [email protected]
Sugester es una solución modular que permite gestionar todos los aspectos de la operación empresarial. Los módulos principales son CRM, helpdesk, email, tareas y proyectos, calendario, chat en vivo, VoIP, base de conocimiento, foro de productos, email marketing, seguimiento de actividad de clientes, automatización de marketing y creación de formularios. Gracias a su amplio conjunto de funciones y la cómoda integración con el sistema de facturación BitFactura, puedes gestionar todo tu negocio sin cambiar de pestaña del navegador.
Sugester reúne toda la información de clientes y actividades de los empleados en un solo lugar, haciendo el trabajo más fácil y eficiente. La implementación de Sugester es mucho más económica que soluciones competidoras similares. El sistema incluye funcionalidades que permiten analizar y optimizar los procesos empresariales — tanto el rendimiento del equipo como el comportamiento de los clientes y usuarios del sitio web.
La idea de Sugester nació mientras se trabajaba en el sistema BitFactura. Los creadores de Sugester — los hermanos Michał y Marcin Stefaniak y Paweł Deryło — ya habían logrado éxito en el segmento SaaS antes de Sugester: su proyecto BitFactura rápidamente ganó la confianza de más de 100 000 clientes, y casi el 50% de los nuevos clientes son empresas de fuera de Polonia.
Sugester fue creado como respuesta a las necesidades de los clientes y del equipo de BitFactura, que utiliza Sugester a diario en el proceso de atención al cliente y gestión de tareas. Creado inicialmente como un proyecto paralelo del equipo de BitFactura, Sugester rápidamente atrajo clientes prestigiosos como Lenovo Polonia, Carrefour Polonia y el Ayuntamiento de Varsovia. Sugester opera como empresa independiente desde el 4 de marzo de 2015.
En abril de 2015, Inovo VC — un fondo de capital riesgo enfocado en startups tecnológicas polacas — decidió invertir 1 millón de zlotys en Sugester. Hoy, Sugester es una empresa completamente polaca, autofinanciada con sus propios ingresos, sin inversores externos.
Sugester resuelve un problema al que la mayoría de las empresas se enfrentan a diario: demasiados correos electrónicos en la bandeja de entrada y la dificultad para responder rápidamente. Este problema afecta especialmente a las empresas que pierden clientes porque algún empleado tarda demasiado en responder un correo electrónico. Sugester es una moderna herramienta SaaS polaca para la gestión integral de la comunicación con clientes y el flujo de información dentro de una empresa.
Contacto de prensa: [email protected]
