Productos
CRM Helpdesk Live Chat Gestión de tareas Gestión de proyectos VoIP Base de conocimiento Correo electrónico Email marketing Feedback Formularios y encuestas
Más
Integraciones Funciones Precios Blog Contacto
Iniciar sesión Prueba gratis

Home.pl korzysta z modułu feedback w Sugesterze do zbierania opinii i sugestii od użytkowników.

Sugester pozwala nam zbierać opinie klientów w jednym miejscu i reagować na nie szybciej niż kiedykolwiek.
Zobacz moduł Feedback

Home.pl i platforma rozwijaj.home.pl

Home.pl to jeden z największych polskich dostawców usług hostingowych i rejestratorów domen. Firma wdrożyła moduł Feedback w Sugesterze do tworzenia platformy sugestii rozwijaj.home.pl — miejsca, gdzie klienci mogą zgłaszać pomysły na nowe funkcje, głosować na pomysły innych użytkowników i śledzić status wdrożeń.

Platforma korzysta z zaawansowanych funkcji gamifikacji — użytkownicy zdobywają punkty za aktywność, a najlepsze pomysły są nagradzane głosami społeczności i trafiają na listę priorytetów developerów Home.pl.

Efekty wdrożenia:
  • Wiele zmian produktowych wynikło bezpośrednio z sugestii zebranych przez platformę
  • Klienci aktywnie uczestniczą w kształtowaniu usług Home.pl
  • Platforma buduje transparentność — użytkownicy widzą, które pomysły zostały wdrożone
  • Integracja z logowaniem Facebook — brak konieczności zakładania nowego konta
Moduł Feedback w Sugesterze

Forum sugestii z głosowaniem, moderacją i statusami. W pełni dostosowywalny wygląd do Twojej marki.

Gamifikacja i zaangażowanie

Punkty, odznaki, rankingi — mechanizmy znane z gier, które motywują klientów do aktywności na forum sugestii.