Lenovo utiliza el módulo Feedback de Sugester para comunicarse con los usuarios y recopilar ideas para el desarrollo del producto.
Sugester nos permite recopilar opiniones de clientes en un solo lugar y responder a ellas más rápido que nunca.
Lenovo implementó el módulo Feedback de Sugester para gestionar la plataforma Lenovo Tech Zone - una comunidad dedicada a los fans de la tecnología y la marca Lenovo en Polonia. La plataforma está abierta para todos los interesados - sin necesidad de poseer dispositivos Lenovo.
El elemento clave de la plataforma es el concurso de votación de comentarios: los usuarios pueden responder a las publicaciones principales y obtener votos de la comunidad. Los comentarios mejor valorados ganan premios, y los autores construyen su estatus en el ranking.
La plataforma Lenovo Tech Zone utiliza su propio diseño gráfico basado en la plantilla de Sugester - colores, tipografía y disposición adaptados a la identidad de marca de Lenovo.
El sistema de votación y rankings hace que los contenidos más valiosos sean recompensados. Lenovo puede identificar fácilmente a los fans más comprometidos de la marca.
¿Quiere construir una comunidad similar alrededor de su marca? Conozca el módulo Feedback de Sugester y pruébelo gratis durante 30 días.
