Lenovo wykorzystuje moduł feedback Sugestera do komunikacji z użytkownikami i zbierania pomysłów na rozwój produktu.
Sugester pozwala nam zbierać opinie klientów w jednym miejscu i reagować na nie szybciej niż kiedykolwiek.
Lenovo wdrożyło moduł Feedback w Sugesterze do obsługi platformy Lenovo Tech Zone — dedykowanej społeczności fanów technologii i marki Lenovo w Polsce. Platforma jest otwarta dla wszystkich zainteresowanych — bez konieczności posiadania urządzeń Lenovo.
Kluczowym elementem platformy jest konkurs głosowania na komentarze: użytkownicy mogą odpowiadać na główne posty i zdobywać głosy od społeczności. Najlepiej oceniane komentarze wygrywają nagrody, a autorzy budują swój status w rankingu.
Platforma Lenovo Tech Zone używa własnego projektu graficznego opartego na szablonie Sugestera — kolory, typografia i układ dostosowane do identyfikacji marki Lenovo.
System głosowania i rankingów sprawia, że najbardziej wartościowe treści są nagradzane. Lenovo może łatwo zidentyfikować najbardziej zaangażowanych fanów marki.
Chcesz zbudować podobną społeczność wokół swojej marki? Poznaj moduł Feedback w Sugesterze i wypróbuj go za darmo przez 30 dni.