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Feedback Foro de ideas para tus clientes

Feedback - foro de ideas de clientes

Recoge sugerencias de tus clientes, permite votar e involucra a tu comunidad. Construye el producto que tus usuarios realmente quieren. Un foro de ideas con pestaña en tu web, estados de sugerencias y hoja de ruta pública, también en varios idiomas.

30 días gratis Sin tarjeta Foro + votación
Funciones

Foro de feedback integrado con Sugester

Recogida de sugerencias, votación, estados y hoja de ruta pública, en varios idiomas. Involucra a tus clientes mejor que con encuestas: que digan qué quieren y voten las prioridades.

Recoge sugerencias

Los clientes envían ideas y sugerencias en el foro, también de forma anónima. Comentan y votan, y tú lo tienes todo en un lugar con categorías y etiquetas.

Votación

Los clientes votan las sugerencias más importantes con un solo clic. Las ideas más pedidas suben arriba: ves lo que de verdad quieren, sin encuestas.

Estados y hoja de ruta

Asigna estados a las sugerencias: planificado, en curso, hecho. Muestra a los clientes una hoja de ruta pública y genera confianza.

Foros multilingües

Un foro independiente para cada idioma, unidos en un grupo. Atiende a clientes de distintos países en su idioma.

Foro en tu web

Aloja el foro bajo tu propio dominio o como subpágina de tu sitio. Los clientes envían ideas sin crear una cuenta aparte.

En la práctica

Foro de sugerencias que motiva

Detalles

Todas las funciones del módulo Feedback

Sugester Feedback es más que un formulario de sugerencias. Es una plataforma completa de comunicación con tus usuarios.

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Preguntas frecuentes

Que es el modulo Feedback en Sugester?

Es un foro de ideas y sugerencias de clientes integrado con Sugester. Los clientes envian propuestas, comentan y votan las funciones mas importantes, para que veas lo que realmente quieren - sin encuestas ni entrevistas.

Como integro el foro de sugerencias en mi sitio?

Basta con anadir una pestana deslizable con una sola linea de codigo. El widget aparece en tu sitio web o en tu aplicacion y los clientes envian ideas sin salir de ella.

El foro de sugerencias puede ser privado?

Si. Feedback funciona como foro publico o como canal privado de sugerencias. Tu decides quien puede ver y comentar los envios.

¿Cómo votan los clientes las ideas?

Los clientes votan las sugerencias con un solo clic: las ideas más pedidas suben al principio de la lista, así ves las prioridades al instante.

¿Puedo mostrar a los clientes el progreso de una sugerencia?

Sí. Asignas estados a las sugerencias (planificado, en curso, hecho) y los clientes siguen el progreso en una hoja de ruta pública.

Cuanto cuesta probar el modulo Feedback?

Puedes probar Feedback durante un periodo de prueba de 30 dias, sin limites y sin tarjeta. El modulo forma parte de Sugester, que combina CRM, helpdesk, tareas y chat.

Prueba Feedback Sugester gratis

30 días sin límites, sin tarjeta.