Sugester sp. z o.o. to polska firma technologiczna z siedzibą w Warszawie, założona w 2010 roku. Jesteśmy częścią grupy Intum — twórców polskiego oprogramowania dla przedsiębiorców.
Od ponad 10 lat rozwijamy narzędzia, które pomagają firmom lepiej komunikować się z klientami i sprawniej zarządzać pracą. Z naszego oprogramowania korzysta ponad 10 000 firm w Polsce i za granicą.
Adres: ul. Złota 61/100, 00-819 Warszawa | NIP: 5252497108
Kompleksowy system do zarządzania relacjami z klientami, obsługi zgłoszeń i komunikacji — email, chat, VoIP w jednym miejscu.
Największy polski system do wystawiania faktur online. Obsługuje setki tysięcy firm w Polsce i za granicą.
System zarządzania treścią (CMS) dla stron internetowych i portali. Elastyczny, szybki i przyjazny dla redaktorów.
W sprawach mediowych, wywiadów i materiałów prasowych prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 101 01 83
Staramy się odpowiadać na zapytania prasowe w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Dla mediów udostępniamy:
Aby otrzymać pakiet materiałów prasowych, prosimy o kontakt mailowy: [email protected]
Sugester.pl to modułowe rozwiązanie pozwalające zarządzać wszystkimi aspektami działania firmy. Najważniejsze moduły to CRM, helpdesk, e-mail, zadania i projekty, kalendarz, live chat, VoIP, baza wiedzy, forum produktowe, e-mail marketing, śledzenie aktywności klientów, marketing automation i tworzenie formularzy. Dzięki bogactwu funkcji i wygodnej integracji z systemem do faktur Fakturownia.pl można zarządzać całością pracy w firmie bez zmiany zakładki w przeglądarce.
Sugester pozwala zebrać wszystkie informacje o klientach i działaniach pracowników w jednym miejscu, dzięki czemu praca jest łatwiejsza i wydajniejsza. Wdrożenie Sugestera jest o wiele tańsze niż podobnych, konkurencyjnych rozwiązań. System zawiera funkcjonalności, które pozwalają analizować i optymalizować procesy w firmie — zarówno pracę zespołu, jak i zachowanie klientów i użytkowników strony.
Pomysł na Sugestera narodził się podczas pracy nad systemem Fakturownia.pl. Twórcy Sugestera — bracia Michał i Marcin Stefaniak oraz Paweł Deryło — odnieśli sukces w segmencie SaaS jeszcze przed Sugesterem: ich projekt Fakturownia.pl w krótkim czasie zdobył zaufanie ponad 100 000 klientów, przy czym niemal 50% nowych klientów to firmy spoza Polski.
Sugester powstał jako odpowiedź na potrzeby klientów oraz zespołu Fakturowni, który na co dzień korzysta z Sugestera w procesie obsługi klienta i zarządzania zadaniami. Stworzony początkowo jako poboczny projekt zespołu Fakturowni, Sugester szybko pozyskał prestiżowych klientów takich jak Lenovo Polska, Carrefour Polska czy Urząd Miasta Stołecznego Warszawy. Sugester jako samodzielna firma istnieje od 4 marca 2015 roku.
W kwietniu 2015 roku Inovo VC — fundusz venture capital skoncentrowany na polskich startupach technologicznych — zdecydował się zainwestować w Sugestera 1 milion złotych. Dziś Sugester jest w pełni polską firmą, finansowaną z własnych przychodów, bez zewnętrznych inwestorów.
Sugester rozwiązuje problem, z którym większość firm styka się na co dzień: zbyt duża liczba e-maili w skrzynce odbiorczej i trudność z szybką odpowiedzią na nie. Problem ten mają szczególnie firmy, które tracą klientów przez to, że jakiś pracownik zbyt długo zwleka z odpowiedzią na e-mail. Sugester to nowoczesne polskie narzędzie SaaS do kompleksowego zarządzania komunikacją z klientami i obiegiem informacji w firmie.
Kontakt prasowy: [email protected]
