Produkty
CRM Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo

Blog

Aktualnosci, poradniki i wskazowki jak lepiej korzystac z Sugestera.

Nowa funkcja dla folderów - automatyczne zamykanie/usuwanie/zmiana statusu maila

Nowa funkcja dla folderów - automatyczne zamykanie/usuwanie/zmiana statusu maila

W tym tygodniu pojawiła się w Sugesterze nowa opcja dotycząca folderów w inboxie. Od teraz możesz ustawić, żeby maile z wybranego folderu były automatycznie usuwane, zamykane lub automatycznie był im nadawany określony status. Pozwoli to rozwiązać problem przepełnionych folderów, których nie ma czasu porządkować i jednocześnie zwiększy wydajność Twojego konta.

Czytaj dalej
6 kroków do profesjonalnej stopki email

6 kroków do profesjonalnej stopki email

Ludzie listy piszą, a w zasadzie maile. Statystyki mówią, że w 2021 roku na świecie wysyłano i odbierano 319 bilionów maili dziennie. Całkiem sporo prawda? A będzie jeszcze więcej. Te same statystyki szacują, że do 2025 roku mamy osiągnąć liczbę 376 bilionów maili dziennie.

Czytaj dalej
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #8 Analiza i raportowanie w Sugesterze

Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #8 Analiza i raportowanie w Sugesterze

Po modułach, customizacji, automatyzacji i integracjach przyszedł czas na ostatni temat, jaki chcemy poruszyć w naszym cyklu “Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera”. Tym razem pokażemy Wam jak w Sugesterze prowadzić statystyki, generować raporty i analizować dane. Czy wiesz, że Sugester to nie tylko wbudowane raporty, ale też dynamiczne tabele oraz możliwość tworzenia własnych raportów HTML?

Czytaj dalej
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #7 Integracja CRM z zewnętrznymi aplikacjami

Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #7 Integracja CRM z zewnętrznymi aplikacjami

Już jest! Kolejny artykuł dla nowych userów z cyklu "Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera", a w nim garść przydatnych informacji na temat tego, z jakimi zewnętrznymi aplikacjami możesz zintegrować swoje konto w Sugesterze, jak to zrobić i jakie Ci to daje możliwości. Chcesz odbierać połączenia w Sugesterze, wysyłać smsy albo wystawiać faktury? Przeczytaj ten wpis!

Czytaj dalej
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. # 6 Automatyzacja procesów

Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. # 6 Automatyzacja procesów

Chcesz powiadomić klienta o przyjęciu zgłoszenia i przewidywanym terminie realizacji? Chcesz wiedzieć kto i kiedy zakupił Twój produkt? A może chcesz informować pracownika smsem, że w Sugesterze czeka na niego nowe zadanie? To i wiele innych możesz uzyskać za pomocą automatyzacji w Sugesterze.

Czytaj dalej
Firmowa baza wiedzy - konieczność czy zbędny szczegół?

Firmowa baza wiedzy - konieczność czy zbędny szczegół?

Statystyki mówią, że klienci lubią się edukować i samodzielnie rozwiązywać problemy, a przywiązanie do marki wzrasta, gdy mają łatwy dostęp do wiedzy. Zanim klient chwyci za słuchawkę jego głównym źródłem wiedzy jest firmowa strona www. Nie zawsze jednak na stronie uda się zawrzeć informacje, które zaspokoją głód wiedzy klienta. Dlatego oprócz standardowej strony internetowej warto pomyśleć o zbudowaniu firmowej bazy wiedzy. Dlaczego? Bo nie tylko odciąży dział obsługi klienta i pozwoli zmni

Czytaj dalej
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #5 Customizacja systemu

Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #5 Customizacja systemu

Czy wiesz jaka jest różnica między korzystaniem z systemu CRM a korzystaniem z Twojego systemu CRM? Znacząca! System dostosowany idealnie do potrzeb firmy kompleksowo wspiera biznes oraz dba o poziom satysfakcji zarówno klientów jak i zaangażowanie pracowników. Nie ma w nim zbędnych elementów, są tylko funkcje, które efektywnie wspierają pracę zespołów.

Czytaj dalej
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #4 Zadbaj o ochronę swoich danych

Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #4 Zadbaj o ochronę swoich danych

To czwarty z kolei artykuł z cyklu "Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera". Tym razem podpowiadamy nowym użytkownikom, jakie funkcje aktywować w systemie, by maksymalnie zabezpieczyć przechowywane w nim dane. Podwójna weryfikacja przy logowaniu, dostęp do konta z określonego IP, uprawnienia dla pracowników, weryfikacja adresów email i inne - to wszystko możesz aktywować w Sugesterze. Sprawdź jak to zrobić!

Czytaj dalej