Produkty
CRM Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo
CRM

Automatyczne przydzielanie zadań

Każdy pracownik ma swoją specjalizację - może być nią księgowość, marketing, sprzedaż czy obsługa biurowej drukarki. Automatyczne przydzielanie zadań pozwala bez twojego udziału przydzielać odpowiednie zadania odpowiednim osobom - w ten sposób oszczędasz czas i masz gwarancję, że wszystko zostanie zrobione tak jak należy.

Reguły przydzielania
Maile z support@ → Wsparcie, ze sprzedaz@ → Dział sprzedaży.
Round-robin
Równomierny podział spraw między członków zespołu.
Eskalacja
Brak odpowiedzi po 24h? Automatyczna eskalacja do managera.
AUTOMATION · RULES · ACTIVE: 4
IF new email from support@ assign to Support
IF no reply 24h escalate to Manager
IF web form submitted create client + task

Wypróbuj Sugester CRM za darmo

30 dni pełnej funkcjonalności, bez karty kredytowej.