¿Con qué frecuencia tus clientes te contactan? ¿Cuánto tiempo necesian
tus empleados para responder los mensajes de tus clientes y cuál es el tiempo
medio de respuesta para tu empresa y para cada empleado por separado? ¿Cuándo obtienes más preguntas?
Las funciones de estadísticas de interacciones con tus clientes te darán respuestas a estas dudas.