Registra el historial de cambios en la base de conocimientos e informa a los usuarios sobre actualizaciones de artículos y novedades.
30 días sin límites, sin tarjeta.
El changelog (registro de cambios) es una lista de todas las actualizaciones, correcciones y nuevas funciones incorporadas al software. El módulo de Base de Conocimientos de Sugester permite publicar un changelog público o interno, directamente en tu sitio web, en forma de una pestaña de novedades legible.
El changelog genera confianza en los usuarios, demuestra el desarrollo activo del producto y reduce las consultas al soporte - los clientes pueden comprobar por sí mismos qué ha cambiado.
Muestra la lista de cambios de la Base de Conocimientos en tu dominio - como página independiente o sección. Tipografía legible, fechas y categorías de cambios.
Marca cada cambio como "Nueva función", "Mejora", "Corrección de error" o con una categoría propia. Los usuarios ven a qué se refiere cada actualización.
Los suscriptores del changelog reciben automáticamente una notificación por e-mail con cada nueva actualización - también puedes agrupar entradas y enviarlas como newsletter.
Inserta un pequeño widget con la lista de cambios recientes directamente en el panel de tu aplicación - informa a los usuarios sobre novedades sin salir del producto.
Archivo completo de todas las entradas con búsqueda de texto completo. Los usuarios pueden consultar el historial de cambios y encontrar una función específica.
Gestiona el changelog en varios idiomas a la vez - las mismas entradas disponibles automáticamente para usuarios de distintos países.
Nosotros mismos mantenemos un changelog público de Sugester - puedes verlo en la página sugester.es/changelog. Añadimos nuevas entradas cada mes, describiendo cada cambio importante del sistema.
Puedes lanzar tu propio changelog dentro del módulo de Base de Conocimientos - la misma plataforma, tu propio dominio, tu propio diseño.
Sugester Changelog es una forma sencilla de informar a los usuarios sobre las novedades de tu producto, sitio web o aplicación. Solo tienes que añadir un script a tu sitio - desde ese momento, todos los visitantes verán una notificación discreta sobre los últimos cambios. El changelog obtiene automáticamente los artículos de la categoría seleccionada en tu base de conocimientos, así que no necesitas recordar ningún paso adicional.
El widget del changelog es una ventana pequeña y estética que llamará la atención de los visitantes sin sobrecargar el aspecto de tu sitio web o aplicación. Puedes personalizarlo libremente escribiendo tu propio código CSS - cambiar colores, tipografías y diseño para que se integre perfectamente con la identidad visual de tu producto.
Los usuarios que saben que el producto se desarrolla activamente son más leales y cancelan menos suscripciones. Informar regularmente sobre nuevas funciones, correcciones de errores y cambios en los términos genera confianza y demuestra que detrás del producto hay un equipo comprometido. El changelog también es una excelente herramienta para el onboarding de nuevos usuarios - pueden ponerse al día rápidamente con los cambios más importantes de los últimos meses.
La instalación, increíblemente sencilla, hace que añadir Sugester Changelog a tu sitio web o aplicación tome literalmente un minuto: copia una línea de código desde tu cuenta y pégala en el código fuente de tu página. Listo - el changelog está activo y siempre actualizado.
