Actualités, guides et conseils pour tirer le meilleur parti de Sugester.
Buscador con IA en la base de conocimiento, helpdesk con asistente de IA y softphone en el navegador - nuevas herramientas que ayudan a las empresas a atender a sus clientes más rápido, más barato y sin saltar constantemente entre aplicaciones.
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¿Tus clientes prefieren ver antes que leer? No es de extrañar: un breve vídeo tutorial puede explicar en un minuto lo que un artículo tarda tres páginas en aclarar. Te mostramos cómo conectar YouTube con tu base de conocimiento para que tus usuarios encuentren respuestas más rápido.
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Integracion de correo con Microsoft 365, reenvio de emails, control de permisos sobre plantillas, opcion de eliminar la cuenta (RGPD) e inicio de sesion de dos factores con recordatorio del navegador - nuevas funciones de seguridad y correo.
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Vista Kanban en proyectos y CRM, integración con Fakturownia, embudos de ventas e importación de clientes - nuevas funciones que unen ventas, gestión de proyectos y atención al cliente en un solo sistema.
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Fakturownia.pl atiende a clientes en 7 idiomas. Cada uno necesita una base de conocimiento en su propia lengua. Cuando llegó el momento de la migración, tuvimos que trasladar más de 4000 artículos sin perder enlaces, traducciones ni la estructura de categorías.
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La telefonía empresarial es fundamental, y en Sugester ya puedes usar dos nuevos proveedores de VoIP: Datera y SuperVoIP! ¿Qué cambia esto? Hasta ahora, la integración VoIP se basaba en una sola solución. Ahora tienes opciones.
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Hemos preparado una nueva guía en formato PDF que te mostrará paso a paso cómo llevar el proceso de ventas en Sugester. Tanto si estás comenzando como si quieres perfeccionar tus habilidades, esta guía te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro CRM! ¡Descárgala ahora y empieza a optimizar tus acciones de ventas hoy mismo!
Czytaj dalej![6 funciones de CRM imprescindibles en el e-commerce [+tutorial para configurar Sugester para e-commerce]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-ecommerce.webp)
Hasta un 79% de los usuarios de internet realizan compras online, principalmente en tiendas locales, según el informe E-commerce en Polonia 2023. ¿Eres propietario de una tienda online o planeas serlo? Descubre qué funcionalidades debe tener tu CRM para optimizar los procesos clave del e-commerce y vender más.
Czytaj dalej![Follow-up efectivo - 13 consejos para hacerlo bien [+3 plantillas de email]](https://assets2.intum.net/31076/cms/assets/blog-follow-up.webp)
Por muy interesado que esté un cliente potencial en tu producto, al igual que todos nosotros, va siempre con prisa y solo recuerda una parte de la información que le llega.
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