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¿Cómo gestionar un buen helpdesk?
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El primer paso está dado: alguien acaba de comprar tu producto. Pero eso es solo el principio. Para retener a los clientes existentes y ganar nuevos, debes asegurarte de que cada usuario esté satisfecho.

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Mantén tus datos seguros durante las vacaciones
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Las vacaciones son un tiempo de descanso, pero también un período de mayor actividad de hackers y amenazas cibernéticas. Mantente alerta y no caigas en las trampas de los estafadores.

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Búsqueda avanzada: cómo gestionar eficazmente la información en tu empresa
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En una empresa, el verdadero problema suele ser no la recopilación de la información adecuada, sino encontrarla rápidamente. Por eso, en este artículo revelamos los secretos de la búsqueda avanzada en Sugester.

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"¿Cuánto tiempo te llevó eso?" - El registro del tiempo de trabajo en tu empresa

¿Sabes en qué trabajan tus empleados y cuánto tiempo les lleva? No se trata de vigilar cada uno de sus movimientos, sino de analizar la eficiencia y conocer qué funciona en tu empresa y qué no.

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Mailing efectivo: ¿qué hacer para que tu email no acabe en spam?
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Según nuestra experiencia como proveedor de servicios de email marketing, muchos problemas de entregabilidad de campañas de mailing empiezan ya en la propia construcción del email. Comprueba si estás cometiendo estos errores.

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¿Qué son las etiquetas en emails, para qué sirven y cómo pueden ayudarte a reducir el número de consultas que llegan a tu departamento de soporte? Compruébalo.

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¿Qué es DMARC? ¿Cómo te protege de la suplantación de identidad y del spam? ¿Vale la pena configurarlo y qué tiene que ver con Google? Encontrarás las respuestas a todas estas preguntas en nuestro artículo.

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¡Descubre la nueva ficha de cliente en el Nuevo Sugester!
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A partir del 1 de febrero de 2024, Google y Yahoo introducen cambios en los requisitos que deben cumplir los remitentes de correo para que sus mensajes enviados a cuentas de Gmail y Yahoo no caigan en spam ni sean rechazados. Los cambios afectan a remitentes que envían 5.000 correos al día.

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