Funciones del Helpdesk

Todos los correos, llamadas telefónicas y otros mensajes en el mismo sitio.

Asegúrate que todos saben exactamente qué deben hacer. Crea tareas, asígnalas a tus empleados, agrúpalas en proyectos y controla el progreso con Sugester.

Está siempre al día: con Sugester verás todas las actividades en el tiempo real.

¿Cuánto tiempo tardas en hacer una tarea? ¿Cómo ajustar cuentas por ella? Sugester te ayudará calcular el tiempo necesario para cada una de las actividades y podras emitir facturas a base del tiempo de trabajo.

¿Adónde se va todo el tiempo? Nunca más lo consideres - nuestra función de control y análisis de tiempo te facilita controlar el tiempo y planificar todas las actividades.

No malgastes tiempo repitiendo cosas. Añade contenido necesario y úsalo cada vez que sea necesario.

Asegúrate que tus clientes están satisfechos, recolectando sus feedbacks automáticos.