Perfil de cliente
Los perfiles de clientes guardan toda la información importante en una sola pestaña — visible al iniciar una interacción.
KLIENCI · KARTA · #1042
AK
Anna Kowalska
CEO · Kowalska Studio
Historial de interacciones
Sugester recolecta automáticamente toda la actividad de tus clientes. Correos, chat y llamadas en una línea de tiempo.
Estadísticas de interacciones
¿Cuáles clientes tienen más preguntas? ¿Cuánto tiempo necesitas para responder? Las analíticas integradas te lo dicen.
Historial de finanzas
¿Cuáles clientes generan más ingresos? ¿Con qué frecuencia hacen pedidos? Vista clara del historial financiero.
Recordatorios cíclicos
Estar en contacto es clave para relaciones duraderas. Configura recordatorios automáticos de seguimiento.
Agrupación de clientes
Agrupa a tus clientes por categorías, etiquetas y filtros. Asignación automática a segmentos.
Informes
Herramientas integradas para generar informes legibles sobre rendimiento del equipo y datos de clientes.
INFORMES · EQUIPO · ABRIL 2026
Comunicación unificada
Pon fin al desorden. Correos, chat, VoIP y formularios en un solo panel — sin cambiar de ventana.
COMUNICACIÓN · INBOX · LIVE
M
Re: Presupuesto para 10 puestos
09:42
V
Carlos López
Llamada VoIP — 4:12
10:15
C
Eva Tomás
Chat: Pregunta sobre precios
10:31
Asignación automática de tareas
Sugester asigna automáticamente miembros del equipo a correos y preguntas según reglas definidas.
AUTOMATIZACIÓN · REGLAS · ACTIVAS: 4
SI nuevo correo de soporte@ → asignar a Soporte
SI sin resp. 24h → escalar a Gerente
SI formulario web → crear cliente + tarea
Gestión de documentos
Almacena tus documentos importantes en la nube, organizados por clientes y categorías.
Importación fácil
Cambiar de software no tiene que ser difícil. Importa desde CSV, Excel y otros sistemas CRM.
VoIP
Telefonía integrada con CRM — llama con un clic desde la ficha del cliente, grabaciones guardadas automáticamente.
Embudos de venta
Vista rápida de clientes potenciales en cada etapa del proceso — desde lead hasta cierre.
VENTAS · EMBUDO · Q1 2026
Conversión lead → ganado
22.2%
Oportunidades
Seguimiento de cada transacción — desde el primer contacto, negociaciones, hasta la firma del contrato.
INTERESY · PIPELINE · Q1
Nowe
Shoper · 12k
Europcar · 8k
Integración Fakturownia
Integración completa del CRM con facturación. Sincronización bidireccional de clientes y facturas.
