Noticias, guias y consejos para aprovechar mejor Sugester.
¡Ya está aquí! Otro artículo para nuevos usuarios de la serie "Cómo implementar Sugester con éxito", con información útil sobre qué aplicaciones externas puedes integrar con tu cuenta de Sugester, cómo hacerlo y qué posibilidades te ofrece. ¿Quieres recibir llamadas en Sugester, enviar SMS o emitir facturas? ¡Lee este artículo!
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¿Quieres notificar a un cliente sobre la recepción de una solicitud y el plazo estimado de resolución? ¿Quieres saber quién compró tu producto y cuándo? ¿O quizás quieres informar a un empleado por SMS de que tiene una nueva tarea esperándole en Sugester? Todo esto y mucho más es posible con la automatización en Sugester.
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Las estadísticas demuestran que a los clientes les gusta aprender de forma autónoma y resolver sus problemas por sí mismos, y la fidelidad a la marca aumenta cuando tienen fácil acceso al conocimiento. Antes de que un cliente descuelgue el teléfono, su primera reacción es buscar la respuesta en Internet. Una base de conocimiento bien construida puede marcar una gran diferencia.
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¿Sabes cuál es la diferencia entre usar un sistema CRM y usar TU sistema CRM? ¡Es significativa! Un sistema perfectamente adaptado a las necesidades de tu empresa apoya de forma integral tu negocio y mantiene un alto nivel de calidad del servicio. En este artículo te mostramos cómo personalizar Sugester para que se adapte a los requisitos únicos de tu empresa.
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Este es el cuarto artículo de la serie "Cómo implementar Sugester con éxito". Esta vez aconsejamos a los nuevos usuarios sobre qué funciones activar en el sistema para proteger al máximo los datos almacenados en él. Cubrimos la autenticación de dos factores, la lista blanca de IPs, los roles de usuario y más.
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Este es el tercer artículo de la serie "Cómo implementar Sugester con éxito". Continuamos activando más módulos. Esta vez nos centramos principalmente en los módulos de tareas y formularios, pero también indicamos cuándo conviene activar los demás módulos disponibles.
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¿Cómo preparas a tu equipo para el período vacacional? ¿Qué puedes hacer para no perder tiempo revisando el correo al volver? ¿Cómo configuras un sustituto? ¿Y cómo notificas a los clientes tu ausencia? Encuentra respuestas a todas estas preguntas en este artículo.
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En el segundo artículo de la serie "Cómo implementar Sugester con éxito", ofrecemos consejos concretos sobre qué módulos activar primero y por qué. Comenzamos con los módulos de CRM y correo electrónico, ya que forman el núcleo del sistema.
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Probablemente te preguntas si es posible -y cómo- aumentar las ventas sin ninguna inversión económica adicional. En este artículo te mostraremos cómo, sin costes adicionales, simplemente activando módulos adicionales en tu cuenta de Sugester, tienes la oportunidad real de incrementar tus ventas.
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